Términos & Condiciones

¡Bienvenido(a) a la Página Web de la Clínica especializada en cuidado postparto y lactancia, The Way Family Clinic, LLC, conocido como Blooming Families Clinic, y/o la Dra. Lorimar Ortiz Ortiz (en adelante, “BFC”, la “Clínica”, “Nosotros”, o “Nuestro”). BFC ofrece cuidados especiales del cuidado del postparto, acompañamiento en el hogar y evaluaciones al recién nacido. La Dra. Lorimar Ortiz Ortiz, (MD, DABFM, NABBLM-C, IBCLC) es la fundadora de la Clínica y es doctora sub-especialista en medicina de lactancia y médico de familia. Aquí encontrará información importante sobre las reglas de esta página web. Gracias por su visita.

Este documento contiene el acuerdo e información en cuanto a sus derechos, obligaciones, condiciones, limitaciones, y exclusiones que pudieran aplicar. Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) aplican para la página de https://www.bloomingfamiliesclinic.com/ (en adelante, el “Sitio Web” o la “Página Web”) y para aquellas otras que hayan sido creadas por BFC con la finalidad arriba indicada. También aplican para sus redes sociales, correo electrónico y archivos descargables relacionados. Al suscribirse en los programas que se ofrecen desde esta Página Web, usted acepta y se obliga a someterse a estos Términos.

Usted no deberá suscribirse, matricularse o agendar consulta de los servicios que ofrecemos desde esta Página Web si: (a) usted no está de acuerdo con estos Términos, (b) usted no es mayor de (i) al menos dieciocho (18) años o (ii) la edad legal para formar un acuerdo vinculante con BFC o (c) usted está prohibido o vetado de acceder o usar esta Página Web o cualquiera de sus contenidos, productos o servicios por la ley aplicable.

Estos términos serán aplicables al uso de la Página Web y junto a la Política de Privacidad (en adelante y conjuntamente, el “Acuerdo de Paciente”) son convenidos entre usted y BFC y están sujetos a cambios hechos por BFC sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestro criterio exclusivo. Cuando hacemos referencia a “usted” / “usuario” significa cualquier persona que accede a esta Página Web. BFC es una plataforma informativa y educativa, la cual contiene servicios, los cuales puede solicitar, según descritos. La última revisión de estos términos se publicará en esta Página Web, y usted deberá revisarlos antes de utilizar cualquiera de los servicios. El uso continuado de esta plataforma después de un cambio publicado de estos Términos constituirá su aceptación de dichos cambios.

Estos términos son parte integral del Acuerdo de Paciente, el cual aplica de manera general al uso de la Página Web. Usted también debe revisar cuidadosamente la Política de Privacidad antes solicitar servicios a través de esta Página Web.

Cambios en la Página Web

La Clínica se reserva el derecho de actualizar el contenido de la Página Web de tiempo en tiempo, pero su contenido no necesariamente estará completo o actualizado. Cualquier material en la Página Web puede estar incompleto o no actualizado en un momento dado, y no estamos obligados a actualizar dicho material.

Información sobre usted y sus visitas a la Página Web .

Toda la información que recopilamos en la Página Web está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Página Web, usted acepta todas las acciones que tomamos con respecto a su información de conformidad con la Política de Privacidad.

Aceptación de órdenes y cancelación

Estos términos aplican a todos los servicios que figuran en su solicitud. Las solicitudes de servicios deben ser aceptadas por nosotros. De lo contrario, no estaremos obligados a ofrecer servicios. BFC a través de sus Sitios Web, puede no aceptar ninguna solicitud a nuestro exclusivo criterio. Después de haber recibido su solicitud, le enviaremos un correo electrónico de confirmación y los detalles del servicio que solicita. La aceptación de su solicitud no se llevará a cabo hasta tanto haya recibido un correo electrónico de confirmación de parte de la Clínica. Tiene la opción de cancelar su solicitud en cualquier momento antes de que le enviemos el correo electrónico de confirmación a: info@bloomingfams.com.

Uso de los Productos Digitales

En nuestro Sitio Web, y a través de nuestras plataformas, ofrecemos productos digitales educativos como, por ejemplo, pero sin limitarse a: manuales y/o guías, podcasts y acceso a información educativa sobre la lactancia (en adelante “Productos Digitales”). Si usted solicita y utiliza un Producto Digital en esta Página Web, usted acepta los términos y condiciones. Usted comprende que su descarga y/o uso de un Producto Digital no constituye asesoría profesional en sí misma y que cada Producto Digital y cualquier instrucción u orientación aplicable no está dirigida a sus necesidades o situaciones particulares.

Licencia limitada para descargar Productos Digitales

Bajo estos Términos, BFC le otorga una licencia para descargar, ver, copiar e imprimir los Productos Digitales en cualquier dispositivo individual y autónomo, únicamente para su uso personal, informativo y no comercial, siempre que (i) los avisos de derechos de autor, “copyrights” y marca registrada que aparecen en los Productos Digitales no sean alterados, modificados o eliminados total o parcialmente, (ii) los Productos Digitales no se utilicen en otro sitio web, en una red informática o red de computadoras; y (iii) los Materiales no se alteran de ninguna manera, excepto para la edición autorizada de formularios descargables para uso personal.

Esta licencia o permiso termina automáticamente, sin previo aviso, si incumple alguna disposición de estos Términos o el Acuerdo de Uso. En caso de dicha terminación, usted acepta destruir de inmediato cualquier Producto Digital descargado, impreso o copiado y sus respectivos duplicados. Cualquier uso no autorizado de cualquier Producto Digital contenido en este Sitio Web puede violar las leyes de derechos de autor, leyes de marcas comerciales, leyes de privacidad y publicidad y reglamentos y estatutos de comunicaciones locales, estatales y/o federales.

Licencia para uso de Productos Digitales

BFC le otorga a usted una licencia limitada, personal, no-exclusiva y no-transferible para utilizar Nuestros Productos Digitales para su propio uso personal, educativo o profesional. Salvo pacto en contrario, Usted reconoce y acepta que no tiene derecho a modificar, editar, copiar, reproducir, crear trabajos derivados, realizar ingeniería a la inversa, alterar, mejorar o de

ninguna manera explotar ninguno de Nuestros Productos Digitales, excepto

para modificar los Productos Digitales para su uso autorizado. Usted no deberá eliminar ningún aviso de copyright de ningún Producto Digital.

Prohibición a la reventa de Productos Digitales

Al descargar un Producto Digital desde cualquiera de nuestros Sitios Web, usted acepta que dicho Producto Digital que compra o descarga sólo puede ser utilizado por usted para su uso personal o comercial o que usted lo utilice con relación a un cliente suyo. Usted acepta y reconoce que no puede vender, revender o redistribuir ningún Producto Digital, ya sea total o parcialmente, sin el consentimiento expreso y por escrito de BFC.

Uso Prohibido

Usted solamente utilizará la Página Web para fines lícitos y de conformidad con este Acuerdo de Paciente. Por tanto, usted acepta no utilizar la Página Web:

De forma que viole cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable (incluidas, entre otras, cualquier ley relacionada con la exportación de datos o software hacia y desde los EE. UU. u otros países).

Para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con este Acuerdo de Uso.

Para enviar o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo no deseado” (“junk mail” o “spam”), “mensaje en cadena”, o cualquier otra solicitud similar.

Para suplantar o intentar suplantar a la Clínica, sus directores, oficiales, agentes, empleados, contratistas, otros usuarios o cualquier otra persona o entidad.

Para llevar a cabo cualquier otra acción o conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de la Página Web por parte de cualquier persona, o que, según lo determine la Clínica, puede perjudicar a BFC o los usuarios de la Página Web o exponernos a responsabilidad.

Además, usted acepta no:

Utilizar la Página Web de cualquier manera que pueda inhabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de la Página Web por parte de terceros, incluyendo su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de la Página Web.

Utilizar cualquier robot u otro dispositivo digital, proceso o medio automático para acceder a la Página Web para cualquier propósito, incluyendo la supervisión o copia de cualquier material en la Página Web.

Utilizar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en la Página Web o para cualquier otro propósito no autorizado en estos Términos.

Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento correcto de la Página Web.

Introducir virus, incluyendo, “Trojan horses” y “worms”), u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial.

Intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir cualquier parte de la Página Web, el servidor en el que se almacena la Página Web o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a la Página Web.

Atacar la Página Web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

Intentar interferir con el correcto funcionamiento de la Página Web.

Garantías y relevos

Los servicios ofrecidos en nuestros Sitios Web se proveen tal cual (“as is”) sin ninguna garantía que incluya pero sin limitarse a, cualquier (1) garantía de comerciabilidad; (2) garantía de aptitud para un propósito en particular; (3) garantía contra la infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros; ya sea expresa o implícita por ley.

Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exención de responsabilidad de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que la exención de responsabilidad anterior puede no aplicarse en tal caso.

Usted afirma que la Clínica no es responsable, en ninguna circunstancia, por cualquier incumplimiento de las reclamaciones de garantía o por cualquier daño derivado de la falta del creador para honrar sus obligaciones de garantía.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso seremos responsables ante usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, o mejorados, lucro cesante, pérdida de ingresos o disminución de valor, derivados, de o relacionados con y/o en conexión con cualquier incumplimiento de estos términos, sin importar si (1) dichos daños fueron previsibles; (2) fuimos o no advertidos de la posibilidad de dichos daños, y; (3) la teoría legal en equidad (contractual, extracontractual u otra) sobre la cual se basa la reclamación.

Nuestra responsabilidad máxima y completa, por cualquier motivo y su único y exclusivo remedio, se limitará a la cantidad pagada por usted al comprar los servicios que haya ordenado a través de nuestros Sitios Web.

Cualquier causa de acción o reclamación que surja de o pueda relacionarse con este acuerdo de uso o con alguna de las Páginas Web debe establecerse en un tribunal competente con jurisdicción dentro de un año después del hecho que provoque la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción o reclamo quedará permanentemente prescrita.

La limitación de responsabilidad establecida en esta Sección: (1) sólo se aplicará hasta el punto que sea permitida por ley y (2) no aplicará a (i) la responsabilidad resultante de nuestra negligencia crasa o conducta culposa y (ii) la muerte o lesiones corporales resultantes de nuestros actos u omisiones.

Privacidad

En BFC respetamos su privacidad y estamos comprometidos en protegerla. Nuestra Política de Privacidad y rige el procesamiento de todos los datos personales de usted que hayan sido y son recopilados con el uso y la compra de servicios a través de nuestras Páginas Web.

Fuerza Mayor

BFC no se hace responsable ante usted, ni se considerará que ha incumplido estos Términos, por cualquier falla o demora en nuestro desempeño bajo estos Términos cuando, y en la medida en que dicha falla o demora sea causada o sea resultado de actos o circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidos, pero sin limitarse a: actos de Dios, inundaciones, epidemias, pandemias, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerras, invasiones u hostilidades (sea o no declarada la guerra), amenazas, actos terroristas, disturbios, motines, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales (relacionadas o no con Nuestra fuerza laboral) o restricciones o demoras que afecten a los transportistas o incapacidad o demora en la entrega y/u obtención del suministro de materiales o averías de telecomunicaciones, o cortes del suplido eléctrico.

Ley aplicable y jurisdicción

Al consentir a estos términos y condiciones de este Sitio Web acepta que cualquier disputa que surja o esté relacionada con este Sitio Web o estos términos y condiciones se regirá por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico sin referencia a conflictos de leyes que requieran la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción y usted se somete a la jurisdicción y sede exclusiva del Tribunal de Primera Instancia del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, ubicado en Ponce, Puerto Rico.

Resolución de disputas y arbitraje vinculante

Usted y BFC están de acuerdo en renunciar a cualquier derecho de litigar reclamaciones en un Tribunal o ante un jurado, o participar en un pleito de clase con respecto a una causa de acción. Otros derechos que pudiera tener en un Tribunal de derecho también pueden no estar disponibles o ser limitados al someter cualquier reclamación a un arbitraje.

Cualquier disputa, reclamación o controversia (contractual, extracontractual o bajo cualquier otra teoría legal, si existiese, presente o futura, incluyendo daños estatutarios, derechos del consumidor, derecho anglosajón / common law, actos torticeros, intencionales, interdictos o remedios en equidad), entre usted y BFC relacionadas de alguna manera a su compra de servicios, uso de productos digitales o servicios a través de las Páginas Web, será resuelta exclusiva y finalmente por vía de arbitraje.

El proceso de arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (en adelante, “AAA”) de acuerdo con las reglas del arbitraje del consumidor vigentes (las “Reglas AAA”), excepto lo modificado por esta Sección. Las Reglas AAA están disponibles enwww.adr.org. La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y la aplicación de esta Sección. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la exigibilidad de esta disposición de arbitraje que cuestione la validez de la misma. El árbitro tendrá la facultad para otorgar cualquier remedio que esté disponible en un Tribunal de derecho de acuerdo con la ley y/o equidad. Cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante entre cada una de las partes y puede presentarse como un fallo en cualquier tribunal competente.

Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable o inválido, la disposición que ha sido anulada será separada y los términos restantes se aplicarán.

Cesión de derechos

Usted no cederá ninguno de sus derechos, ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión o delegación en violación de esta Sección queda sin efecto y es nula. Ninguna cesión o delegación le libera a usted de sus obligaciones bajo estos términos.

No Waivers

El incumplimiento por nuestra parte de hacer valer cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a la futura aplicación de ese derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva sólo si figura por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado por la BFC.

Prohibición a terceros beneficiarios

Estos Términos no confieren ningún derecho o remedio a ninguna otra persona que no sea usted.

Notificaciones

A Usted: La Clínica le notificará cualquier asunto bajo el alcance de estos términos por (i) el correo electrónico que Usted proveyó o (ii) publicación en esta Página Web. Las notificaciones por correo electrónico serán efectivas cuando la Organización envíe el correo electrónico y las notificaciones mediante publicación en la Página Web. Estas serán efectivas al momento de la publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

A Nosotros: Para notificarnos, bajo estos términos, usted debe comunicarse con Nosotros de la siguiente manera: (1) vía correo electrónico a info@bloomingfams.com; o (2) por correo certificado dirigido a PO Box 7, Coamo, PR 00769. Dichas direcciones pueden ser modificadas mediante publicación en esta Página Web. Las notificaciones entregadas personalmente entrarán en vigencia de inmediato. Las notificaciones enviadas por correo electrónico serán efectivas un día hábil después de su envío. Las notificaciones enviadas por correo certificado entrarán en vigencia tres días hábiles después de su envío.

Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de éstos.

Totalidad del Acuerdo

Nuestro correo electrónico confirmando su solicitud, estos Términos, el Acuerdo de Paciente de la Página Web y Nuestra Política de Privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre usted y el BFC sobre los asuntos contenidos en estos Términos.

Acuerdo de Uso

Aquí encontrarás información importante sobre las reglas de esta Página Web. Este acuerdo contiene información de importancia sobre sus derechos y obligaciones, así como de las condiciones, limitaciones y exclusiones que le puedan aplicar. Por favor, lea con cuidado. Este acuerdo requiere el uso de arbitraje a nivel individual como mecanismo para resolver disputas en lugar de pleitos individuales, de clase o juicio por jurado. Al visitar esta Página Web o hacer una orden de los servicios o productos a/o desde este Sitio Web, usted acepta someterse a los términos y condiciones de este acuerdo. Usted no debe ordenar ni obtener servicios o productos de esta Página Web si: (1) no acepta los términos y condiciones de este acuerdo, y; (2) no tiene 18 años o más.

LA INFORMACIÓN Y MATERIALES CONTENIDOS EN ESTA PÁGINA WEB INCLUYEN INFORMACIÓN GENERAL CON EL ÚNICO PROPÓSITO DE QUE USTED CONOZCA SOBRE LA CLÍNICA. LA INFORMACIÓN QUE OFRECE ESTA PÁGINA WEB NO CONSTITUYE UNA OPINIÓN MÉDICA O LEGAL, Y USTED NO DEBE CONSIDERARLA COMO TAL. ESTA INFORMACIÓN ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN NOTIFICACIÓN PREVIA.

Aceptación de Acuerdo de Uso

Este Acuerdo de Uso, y sus términos y condiciones según aparecen aquí, conjuntamente con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones para la Venta y Uso Online de Productos y Servicios (en adelante y conjuntamente, el “Acuerdo de Paciente” o “Acuerdo de Uso”) es convenido entre usted y la Clínica, sus afiliados, proveedores de servicios, así como sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciatarios, proveedores de servicios, sucesores y cesionarios (en adelante, “BFC”, la “Clínica”, o “Nosotros”). Cuando hacemos referencia a “usted” / “usuario” significa cualquier persona que accede a esta página web. BFC ofrece una plataforma informativa sobre los servicios y productos que ofrece la Organización y una plataforma de e-commerce para comprar productos/ servicios digitales.

Este Acuerdo de Uso rige todo acceso y uso con respecto a esta Página Web, y cualquier contenido, vídeo, gráfico, grabación, documento, enlace a página, datos, texto, publicación, imagen, fotografía, música, sonido, mensaje, tag, programación, software, aplicación, funcionalidad, y servicio que se ofrece, o se ofrezca aquí, o través de esta Página Web, independientemente que usted sea un usuario de visita o un usuario comprador.

Por lo tanto, agradeceremos que lea con detenimiento este Acuerdo de Uso antes de utilizar la Página Web. Al utilizarla, usted acepta y acuerda a someterse a este Acuerdo de Uso y a nuestra Política de Privacidad.

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Restricciones geográficas; Usuarios internacionales

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Aviso de propiedad intelectual y sus restricciones

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Naturaleza de la información y materiales que se publican

Gran parte de la información contenida en BFC pudiera ser sobre asuntos médicos, en particular sobre parto y lactancia materna, más dicha información no pretende constituir ni sustituir el asesoramiento de un/a profesional de la salud calificado/a. La recomendación es siempre que se asesore debidamente

con un/a profesional de la salud de su elección. Usted acepta que BFC participa en la prestación de servicios de salud y asesoramiento, más no así al proporcionar la información y los materiales que en su Sitio Web se publican, y que el uso de la plataforma no crea ninguna relación profesional entre usted y nuestros médicos y expertos. BFC no asume ninguna responsabilidad por cualquier consecuencia relacionada directa o indirectamente con cualquier acción u omisión que realice en función de la información o el material en el Sitio Web. Si bien se toman medidas razonables para mantener la información en el Sitio Web precisa, completa y actualizada, no somos responsables de ningún daño o pérdida relacionada con la inexactitud, carencia o falta de puntualidad de la información.

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Comunicaciones

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Acuerdo completo

Antes de que se registre en BFC o realice cualquier solicitud de los servicios prenatales o postparto, se le solicitará que acepte nuestra política de privacidad junto con estos términos y condiciones. La información aquí contenida constituye el acuerdo completo entre los usuarios de esta Página Web y BFC.

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: info@bloomingfams.com o a nuestra dirección postal: Blooming Families Clinic, PO Box 7, Coamo, PR 00769. Tel: (787)-416-1010 / Fax: (364)-202-9215.

(Rev: 9 /06/2024)

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